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Soporte Tecnico SAMPLER

En SAMPLER  estamos comprometidos con el perfecto funcionamiento de nuestro software, es por esto que tenemos un equipo calificado para solucionar todos los inconvenientes que puedan tener nuestros clientes, a través de nuestros múltiples canales de comunicación.

  • Nuestros clientes podrán disfrutar de un soporte según su necesidad, para esto hemos diseñado tres modalidades para dar respuesta a sus requerimientos a través del sistema de tickets donde usted podrá presentar su requerimiento
  • Soporte presencial: contamos con disponibilidad de personal cualificado para atender sus necesidades dentro de sus instalaciones.
  • Soporte remoto: para dar mejor respuesta a sus solicitudes accedemos de forma remota a su equipo.
  • Soporte telefónico: en atención a sus solicitudes de menor nivel estamos donde los horarios serán según el plan de soporte que usted adquiera.

Canales de Comunicación

MANTIS:
EMAIL:

SOPORTE@SAMPLER.COM.CO

TELEFONO:

322 949 1191

Horarios de atención:

Lunes a viernes de 7am a 7pm

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