En SAMPLER  estamos comprometidos con el perfecto funcionamiento de nuestro software, es por esto que tenemos un equipo calificado para solucionar todos los inconvenientes que puedan tener nuestros clientes, a través de nuestros múltiples canales de comunicación.

• Nuestros clientes podrán disfrutar de un soporte según su necesidad, para esto hemos diseñado tres modalidades para dar respuesta a sus requerimientos a través del sistema de tickets donde usted podrá presentar su requerimiento
• Soporte presencial: contamos con disponibilidad de personal cualificado para atender sus necesidades dentro de sus instalaciones.
• Soporte remoto: para dar mejor respuesta a sus solicitudes accedemos de forma remota a su equipo.
• Soporte telefónico: en atención a sus solicitudes de menor nivel estamos donde los horarios serán según el plan de soporte que usted adquiera.